Combat Antisemitism verklaarde dat de verbanning volgde op een incident waarbij een gast de Israëlische verhuurder beschuldigde van het steunen van genocide. In reactie op de beschuldiging diende Mija een klacht in bij Airbnb wegens antisemitisme, maar het bedrijf ondernam geen actie naar aanleiding van zijn melding.
Nadat opvolging van de klacht van de verhuurder uitbleef, besloot Airbnb Mija alsnog te weren en van het platform te verwijderen. Combat Antisemitism deelde het relaas samen met een interview waarin de ervaringen van de verhuurder en de reactie van het platform worden gedocumenteerd.